テクニカルサポート問合せ対応全般案件・求人

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テクニカルサポート問合せ対応全般案件・求人

  • 70~80
  • 万円
  • 東京都港区
  • フリーランス
案件概要 下記の業務をお願いいたします。

・自社製品の問合せ対応全般
(企業で使用されているスマートフォンやタブレット端末の管理、セキュリティ対策MDM(モバイルデバイス管理)サービス)
・問合せ元とのメール・電話対応
・問合せ内容の調査・解析
・問合せ事例のナレッジ化

<基本時間>
9:30~18:30

<服装>
ビジネスカジュアル
期間 即日 ~ 2020/12/31
言語・分野 Ruby、テクサポ・ヘルプ、スマートフォンアプリ、その他
必須スキル・経験 ・RoR開発経験2年以上
・Git経験あり
・Rails Ver3以上
・Ruby Ver1.9以上
・コードレビュー経験あり
・既存プロダクトの保守開発経験
歓迎するスキル・経験 ・大規模データ・リクエストが発生する製品の開発・保守経験
・エンドユーザーとの問合せ対応経験
商談回数 1回
案件の特徴 商談1回 / 長期案件(6ヶ月~) / 私服OK
ここがオススメ!案件担当からのコメント
最新の技術を取り入れたい方からは好評な現場になります!  (最新のAI, IoTを活用する事業会社)

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