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テクサポ・ヘルプの案件一覧

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ヘルプデスク他,情報システム部門でのサポート案件・求人

  • 40~50
  • 万円
  • 東京都 飯田橋
  • フリーランス
案件概要
情報システム部門における、以下の業務をご支援いただける方を募集しています。 ・社内ヘルプデスク(2次対応)  -PC障害の調査、復旧対応まで  -SV、NW、APの障害切り分け ・インシデント管理 ・障害対策の施策検討 ・各種ドキュメント作成(運用フロー図、マニュアル など) <精算> 140~180 <基本時間> 9:00~18:00
言語・分野
Windows Server、サーバエンジニア、ネットワークエンジニア、テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
情報システム部門での業務経験があれば尚可です。
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SCCM,WindowsSever運用構築及び問い合わせ対応案件・求人

  • 37~54
  • 万円
  • 神奈川県 川崎市
  • フリーランス
案件概要
WindowsSever特にSCCMのお客様からの問い合わせ対応・解決などをご担当いただける方を募集しております。 問い合わせの管理、調査、検証をご対応いただきます。 ・ユーザファーストのマインドを持っている方。 ・率先して業務を遂行していただける方。  (周りのメンバーのサポートできる方、そこに気づき支援できる姿勢がある方) ・適切なコミュニケーションが取れる方。
言語・分野
Windows Server、サーバエンジニア、テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
Microsoft Systems Management Server 運用経験があると尚可です。ご応募お待ちしております。
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サポート,ヘルプ,Web広告サービス会社のヘルプデスク案件

  • 30~45
  • 万円
  • 東京都 港区
  • フリーランス
案件概要
Web広告サービス会社内でのヘルプデスク案件です。以下の業務をご担当いただける方を募集しています。 ■概要 ・社員用PCのセットアップ ・社内グループウェア系システムヘルプデスク ・PCのトラブルシューティング ・各種手順書新規作成および修正 ■打合せ 1回 <商流> エンド⇒フォスターネット(当社) ■その他 <基本時間> 10:00~18:30(7.5h)が基本ですが、時短(~17:00等)ご相談は可能です <服装> 自由 <人物像> ・コミュニケーションを取ることに積極的な方 ・人から頼られたり、人を支えるのが好きな方 募集:社内SE , 情報システム部門 , ヘルプデスク , サポート
言語・分野
テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
エンド直案件ですのでおすすめです。長期募集です。弊社から同じ部署に参画して約1.5年の方がいますので、フォロー体制は万全です。
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PC管理他,社内ヘルプデスクおよびシステム管理案件・求人

  • 42~59
  • 万円
  • 東京都 渋谷区
  • フリーランス
案件概要
サポートシステム管理部門での社内ヘルプデスク業務がメインです。 お客様内スタッフ約2400名(現時点) <主な業務> 1.PCセットアップと運用管理 2.携帯電話及びスマホのセットアップと運用管理 3.社内ユーザーサポート業務(一部管轄全体サポートもあり)
言語・分野
テクサポ・ヘルプ、スマートフォンアプリ、その他
おすすめポイント
PCおよびスマートフォンの管理案件です。社内ヘルプデスクも兼務いただきます。
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SCCM問い合わせ対応他,WindowsSeverサポート案件・求人

  • 37~54
  • 万円
  • 神奈川県 川崎市
  • フリーランス
案件概要
WindowsSeverや、特にSCCMのお客様からの問い合わせ対応・解決をご支援いただける方をお探ししています。 問い合わせの管理、調査、検証などが主な業務です。
言語・分野
Windows Server、サーバエンジニア、テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
Microsoft Systems Management Server 運用経験があると尚可です。
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Excel作業他,事務サポート及びヘルプデスク案件・求人

  • 41~45
  • 万円
  • 東京都 渋谷区
  • フリーランス
案件概要
総務・経理における事務サポートと業務環境サポートスタッフとしてお仕事に携わっていただきます。 電話対応、経費精算や備品・物品の発注、資産管理業務など 総務・経理業務を通して業務を覚えていただき、 その後業務環境サポートとしてアカウント・ライセンスの支給、 社内業務のサポート窓口などに携わっていただきます。 〈打合せ〉 1回 〈精算〉 固定 ※残業は案件により誤差はりますが、基本は全社的に少ないです。 〈時間〉 10:00~19:00
言語・分野
テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
ヘルプデスク経験・バックオフィスアシスタントとして働いた経験がある方ですと尚可です。
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チームリーダー,ヘルプデスクチームのリーダー担当案件・求人

  • 37~54
  • 万円
  • 東京都 品川区
  • フリーランス
案件概要
ヘルプデスク作業を実施しているチームのリーダ(現状6名体制で実施)をご担当いただける方をお探ししています。 ・メンバー作業の作業管理(作業状況、品質管理等)、業務フローの見直し等現状の課題把握と改善 ・問い合わせ受付/回答(内容ヒアリング、内容に応じて自己回答、または担当者にエスカレーション) ・問い合わせについては電話、メール、WEBフォームで受付 ・よくある問合せの整理、WEBへの公開
言語・分野
テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
数年単位の長期従事可能な方ですとありがたいです。
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【テクサポ】大手広告会社内でのツールのテクニカルサポート

  • 33~50
  • 万円
  • 東京都 渋谷
  • フリーランス
案件概要
大手コミュニケーションツールのテクニカルサポート業務 企業アカウントとユーザーの1to1コミュニケーションを支援するツールのサポート業務です。 企業アカウントのテクニカルな導入サポートが主な業務になります。 仕様を理解した上で、クライアントへの説明、メール対応、施策の導入支援、また簡単なHTMLページ作成等のテクニカル業務があります。
言語・分野
HTML5/CSS3、テクサポ・ヘルプ
おすすめポイント
企業アカウントとユーザーの1to1コミュニケーションを支援するツールのサポート業務です。4月,5月も参画可能な案件です。
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【PC,ヘルプデスク】情報システム部門での支援業務

  • 30~45
  • 万円
  • 東京都 中央区
  • フリーランス
案件概要
企業の情報システム部門にて、以下の業務のご支援いただける方をお探ししています。 -PCキッティング、PC障害対応、PCヘルプデスク関連 -各種アカウント管理(登録・変更・削除等) -運用支援(基幹システムサーバ バックアップTape外部保管運用)
言語・分野
テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
PCヘルプデスクや、サーバ運用経験がある方からのご応募お待ちしております。5月開始案件です。
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【ヘルプデスク,社内情シス】情報シス業務サポート,Win10

  • 46~63
  • 万円
  • 東京都 目黒区
  • フリーランス
案件概要
・大手製造メーカー情報システム内で運用を行っており、そのメンバーを募集しています。 ・WindowsServer特にSCCMのお客様からの問い合わせ対応・解決 ・MSへの問い合わせの管理、調査、検証
言語・分野
Windows Server、テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
インフラ運用(クライアントサービスデスク相当)の経験を有する方をお探ししています。Windows10の知識が豊富にあると大変ありがたいです。4月、5月以降も募集しています。
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【SCCM,サポート】WindowsServerサポートデスク,SCCM

  • 42~59
  • 万円
  • 神奈川県 川崎市
  • フリーランス
案件概要
WindowsSever、特にSCCMのお客様からの問い合わせ対応・解決をご担当いただきます。 問い合わせの管理、調査、検証などが主な業務内容となります。
言語・分野
Windows Server、サーバエンジニア、テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
Microsoft Systems Management Server 運用経験があると尚可です。ご応募お待ちしております。
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【インフラ,AD運用】システム運用サポート,アカウント管理他 

  • 42~59
  • 万円
  • 東京都 渋谷
  • フリーランス
案件概要
AD環境を含めたインフラの運用業務です。 ・新規取引先のサービス建付けです。 ・営業同行(弊社サービスへ落とし込むためのヒアリング) ・取引先とのヘルプデスク ・PCキッティング(マスタPC作成、クローニング、データ移行まで) ※キッティングのプロジェクト管理 ・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等) ・各種台帳管理(進捗管理表、WBS 等) ・ドキュメント作成 ※インフラの運用(状況により発生する可能性があり) ■精算  140~180H ■基本時間   9:00~18:00
言語・分野
ネットワークエンジニア、テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
情報システム部門での業務経験、Active Directoryの運用経験がある方ですと尚可です。ご応募お待ちしております。
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【サポート】ユーザー向けヘルプデスク+キッティング業務

  • 42~59
  • 万円
  • 東京都 渋谷
  • フリーランス
案件概要
ヘルプデスク担当として、以下の業務をご担当いただきます。 ・PCキッティング(マスタPC作成、クローニング、データ移行まで) ・アカウント管理(Active Directory、グループウェア等) ・各種台帳管理(インシデント、アカウント、ライセンス等) ・ドキュメント作成 ※インフラの運用(状況により発生する可能性があり) ■精算  140~180H ■基本時間   9:00~18:00
言語・分野
テクサポ・ヘルプ、その他
おすすめポイント
ヘルプデスク案件です。オンサイト対応経験があり、Windows10のご経験がある方ですと尚可です。ご不明点はお問い合わせ下さい。ご応募お待ちしております。
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