テクサポ/ヘルプデスクの案件・求人一覧

公開案件数 1898 件(11/02更新)

7 件中 1−7を表示
単価/月
55~65万円
勤務地
東京都,江東区
クラウドストライク(EDR)の導入やヘルプデスク運用の業務支援において、以下ご対応いただける方を募集します。

・セキュリティ製品に関するユーザーからのお問い合わせにおける調査・対応
・CrowdStrike未導入機器の洗い出しやNW管理者、責任者への連絡対応による未導入機器の周知削減対応
・月次でのネットワーク遮断条件の連絡周知や設定の導入
・各種お客様要望に沿ったツール作成
 ※社内向け運用ツールとして、PowerShell等でのツール化等

基本時間:9:00~18:00
単価/月
50~60万円
勤務地
住宅設備メーカーの情報システム課にて、サーバーインフラの運用・保守業務をご担当いただきます。

1.マルチベンダー管理:アプリケーション・AWS・オンプレミス・セキュリティソフト・ネットワークベンダーとの調整
2.問い合わせ対応:社内ヘルプデスク対応、障害対応

<環境> 
AWS、オンプレミス、セキュリティソフト、Backlog、KINTO 等

<勤務時間>
9:00〜17:30

※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​
単価/月
60~70万円
勤務地
東京都,千代田区
地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート(技術支援・設定変更・課題対応)をご担当頂きます。
ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、
利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応が主な業務内容です。

※詳細は面談時にご説明いたします。

※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​
単価/月
60~70万円
勤務地
東京都,港区
社内IT担当として社内の端末管理、業務システム(基本SaaS)の導入・運用・保守、
社内ITインフラにおけるお困りごとの解決や全従業員の業務効率化の実現に貢献していただきます。

<業務詳細>
・クラウドサービスの利用検討、導入、運用
・社員からのITに関する問い合わせへの対応
・PC(Mac・Windows)キッティング
・IT全般の統制に対応する環境整備
・ITコストの最適化
・社内ネットワークの構築、運用

<勤務時間>
フルフレックス

※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​
単価/月
55~65万円
勤務地
東京都,港区
決済系企業のサービス開発支援案件です。
特定の製品のバージョンアップ対応から運用保守まで一貫してご対応いただく想定です。
Java(Spring)での改修が独力でできる方を募集しております。

<就業時間>
9:00~18:00

※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​
単価/月
30~41万円
勤務地
東京都,中央区,千代田区
以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整
・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート
・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション
・ユーザーアカウント管理
・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール
・ヘルプデスク業務引き継ぎサポート
・オンサイトサポート



※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​
単価/月
41~51万円
勤務地
東京都,品川区
Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。
現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。
弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、
2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。

<服装>
オフィスカジュアル

<就業時間>
9:00-18:00


※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※​
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