開発PM/PMOの案件・求人一覧
公開案件数 1825 件(08/18更新)
190 件中 1−20を表示
- 単価/月
- 70～80万円
- 勤務地
- 東京都,渋谷区
プロダクトマネージャー業務の補助として、以下をご対応いただきます。
・機能リリース時等の顧客周知
└ 顧客向けのコンテンツや案内文案の作成、マニュアル更新など
└ リリース内容の影響範囲が大きい場合は社内関係者への説明
・問い合わせ対応
└ 営業やコールセンターに問い合わせいただいた内容のうち、仕様詳細に対する問い合わせへの回答
└ バグや不具合発生時の顧客および社内向けの資料作成や説明
└ 解決方針の検討および関係者調整
・データ集計・分析
└ 担当サービスの利用件数やメニュー別のアクセス状況などの集計・分析
・その他事務作業
└ 社外との打合せ準備、監査対応、物品購入手続き、精算処理
<基本時間>
9:00～18:00
・機能リリース時等の顧客周知
└ 顧客向けのコンテンツや案内文案の作成、マニュアル更新など
└ リリース内容の影響範囲が大きい場合は社内関係者への説明
・問い合わせ対応
└ 営業やコールセンターに問い合わせいただいた内容のうち、仕様詳細に対する問い合わせへの回答
└ バグや不具合発生時の顧客および社内向けの資料作成や説明
└ 解決方針の検討および関係者調整
・データ集計・分析
└ 担当サービスの利用件数やメニュー別のアクセス状況などの集計・分析
・その他事務作業
└ 社外との打合せ準備、監査対応、物品購入手続き、精算処理
<基本時間>
9:00～18:00
- 単価/月
- 115～135万円
- 勤務地
- 東京都,港区
FX・CFD取引システム開発案件において、PM・PMOのポジションを担っていただきつつ、
大規模データ移行に関するご経験を活かして、安全にデータ移行を遂行していただける方を募集します。
【役割】
・PJの進捗/課題/品質管理
・各種会議設定及びファシリテート
・大規模データ移行の遂行
<服装>
オフィスカジュアル
大規模データ移行に関するご経験を活かして、安全にデータ移行を遂行していただける方を募集します。
【役割】
・PJの進捗/課題/品質管理
・各種会議設定及びファシリテート
・大規模データ移行の遂行
<服装>
オフィスカジュアル
- 単価/月
- 80～90万円
- 勤務地
- 東京都,港区
自社製品をベースとした個別アプリのカスタマイズ案件において、
要件定義～設計及びプロジェクトの進捗管理と課題解決、顧客との調整や交渉、
メンバーやベンダーの管理、成果物の品質確保までのプロジェクト管理を案件PMとしてお任せします。
<主な想定業務>
・クライアント・社内関係者との課題解決にむけた調整、タスク管理
・顧客への説明資料、進捗・課題・成果の集約と関係者への報告
・アプリ開発/リリースに必要なアプリストア登録・リリース作業
<環境>
・開発言語:Kotlin、Swift、PHP（独自FW）、Java、Go、Python
・DB：PostgreSQL、 Amazon Aurora
・コード管理: GitHub
・プロジェクト管理: Slack、Redmine、Backlog
<勤務時間>
10:00~18:00
要件定義～設計及びプロジェクトの進捗管理と課題解決、顧客との調整や交渉、
メンバーやベンダーの管理、成果物の品質確保までのプロジェクト管理を案件PMとしてお任せします。
<主な想定業務>
・クライアント・社内関係者との課題解決にむけた調整、タスク管理
・顧客への説明資料、進捗・課題・成果の集約と関係者への報告
・アプリ開発/リリースに必要なアプリストア登録・リリース作業
<環境>
・開発言語:Kotlin、Swift、PHP（独自FW）、Java、Go、Python
・DB：PostgreSQL、 Amazon Aurora
・コード管理: GitHub
・プロジェクト管理: Slack、Redmine、Backlog
<勤務時間>
10:00~18:00
- 単価/月
- 70～80万円
- 勤務地
- 東京都,港区
健康習慣促進アプリ開発のディレクターとして、主に以下業務をご対応いただきます。
・要件定義フェーズの企画チームとの調整
・アカウント棚卸しなどの開発支援
・案件着手承認のための資料作成など
<勤務時間>
9:00 ～18:00
・要件定義フェーズの企画チームとの調整
・アカウント棚卸しなどの開発支援
・案件着手承認のための資料作成など
<勤務時間>
9:00 ～18:00
- 単価/月
- 80～100万円
- 勤務地
- 東京都,千代田区
顧客がユーザーへ提供しているクッキーバナーツールの、導入に関しての諸々上流から参画いただき、
テクニカルサポートやプリセールスまで顧客プロパーと一緒にご担当いただく方を募集いたします。
本ポジションは、これまでのプロジェクトマネジメントや開発経験を活かし、専門性を拡張できるポジションです。
プライバシー領域では、法規制・システム・ビジネスを統合して設計できる人材が求められており、
従来のPM・エンジニア経験を基盤に、より高い付加価値を持つ領域へステップアップすることが可能です。
１、導入コンサルティング
・各国プライバシー規制（GDPR等）に基づくクッキーバナーツールの設定設計（CMP、タグ制御、同意管理設計 等）
・プライバシーポリシーおよびクッキーバナーの実装方針整理
２、テクニカルサポート
・顧客からの技術問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・障害対応および社内外の調整
・ナレッジ整備（FAQ、ドキュメント作成）
・サポート品質の改善および標準化
３、プロダクト改善
・顧客課題・サポート知見をもとにした改善要件の定義
・開発部門との仕様調整および優先度整理
・新機能リリース時の受入確認および影響分析
※『カスタマーフロントのサービスマネジメント（導入コンサル、要件フィードバック、四半期や半期の回収管理、検証・QA、法令調査、サービス辞書整備など）』がメインとなり、幅広く業務をお願いします。
テクニカルサポートやプリセールスまで顧客プロパーと一緒にご担当いただく方を募集いたします。
本ポジションは、これまでのプロジェクトマネジメントや開発経験を活かし、専門性を拡張できるポジションです。
プライバシー領域では、法規制・システム・ビジネスを統合して設計できる人材が求められており、
従来のPM・エンジニア経験を基盤に、より高い付加価値を持つ領域へステップアップすることが可能です。
１、導入コンサルティング
・各国プライバシー規制（GDPR等）に基づくクッキーバナーツールの設定設計（CMP、タグ制御、同意管理設計 等）
・プライバシーポリシーおよびクッキーバナーの実装方針整理
２、テクニカルサポート
・顧客からの技術問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・障害対応および社内外の調整
・ナレッジ整備（FAQ、ドキュメント作成）
・サポート品質の改善および標準化
３、プロダクト改善
・顧客課題・サポート知見をもとにした改善要件の定義
・開発部門との仕様調整および優先度整理
・新機能リリース時の受入確認および影響分析
※『カスタマーフロントのサービスマネジメント（導入コンサル、要件フィードバック、四半期や半期の回収管理、検証・QA、法令調査、サービス辞書整備など）』がメインとなり、幅広く業務をお願いします。
- 単価/月
- 70～80万円
- 勤務地
- 東京都,港区
稼働中のFX取引システム開発プロジェクトにおいて、
以下を行っている弊社リーダーと共に案件推進をおこなう。
・案件推進
・クライアントとの各種調整／問い合わせ対応
・社内開発チームやテストチームとの各種調整
・障害対応 等
【基本時間】
8:30～17:15
以下を行っている弊社リーダーと共に案件推進をおこなう。
・案件推進
・クライアントとの各種調整／問い合わせ対応
・社内開発チームやテストチームとの各種調整
・障害対応 等
【基本時間】
8:30～17:15
- 単価/月
- 80～90万円
- 勤務地
- 東京都,港区
DX化サービスに特化した企業の案件です。
自社サービスである地域通貨アプリの追加機能、改修、自治体から受注したシステム開発、運用業務についてPMポジションとしてご参画いただきます。
【業務詳細】
・開発／保守管理：既存機能の改修、新機能の実装ディレクション
・自治体対応：自治体担当課との定例MTG、要望のヒアリング、施策の提案
・運用オペレーション：クーポン発行状況や決済データ状況確認などへの調査／運用対応
・社内調整：関連するカスタマーサポート部門との業務調整／指示出し
【備考】
・初日から2日間東京都内もしくは大阪に出社あり
・その後状況により出社の可能性あり（繁忙期に週2回が最大）
自社サービスである地域通貨アプリの追加機能、改修、自治体から受注したシステム開発、運用業務についてPMポジションとしてご参画いただきます。
【業務詳細】
・開発／保守管理：既存機能の改修、新機能の実装ディレクション
・自治体対応：自治体担当課との定例MTG、要望のヒアリング、施策の提案
・運用オペレーション：クーポン発行状況や決済データ状況確認などへの調査／運用対応
・社内調整：関連するカスタマーサポート部門との業務調整／指示出し
【備考】
・初日から2日間東京都内もしくは大阪に出社あり
・その後状況により出社の可能性あり（繁忙期に週2回が最大）
- 単価/月
- 90～100万円
- 勤務地
- 東京都,新宿区
大手共済団体のシステム企画部門における、アプリケーション開発領域の推進・PMO業務です。
現在、クライアントの企画部門は目先の開発案件対応に追われ、中長期的なシステム計画の策定・実行まで手が回っていない状況にあります。
そのため、各種事務システム開発案件の計画策定や推進支援、ユーザー部門とシステム部門のハブ（橋渡し）機能を担いつつ、中長期ロードマップの策定までをハンズオンで強力に牽引いただける方を募集いたします。
【業務内容】
・各種事務システム開発案件におけるプロジェクト計画の策定、および推進支援
・ユーザー部門（業務側）のニーズヒアリング、システム部門への要件トランスレート（橋渡し・調整）
・中長期的なシステム計画、IT戦略ロードマップの策定支援
・プロジェクトにおける進捗管理、課題・リスク管理の実行および報告資料作成
・（スキルに応じて）外部ベンダーの選定、契約管理、ROI（投資対効果）観点での企画検討
現在、クライアントの企画部門は目先の開発案件対応に追われ、中長期的なシステム計画の策定・実行まで手が回っていない状況にあります。
そのため、各種事務システム開発案件の計画策定や推進支援、ユーザー部門とシステム部門のハブ（橋渡し）機能を担いつつ、中長期ロードマップの策定までをハンズオンで強力に牽引いただける方を募集いたします。
【業務内容】
・各種事務システム開発案件におけるプロジェクト計画の策定、および推進支援
・ユーザー部門（業務側）のニーズヒアリング、システム部門への要件トランスレート（橋渡し・調整）
・中長期的なシステム計画、IT戦略ロードマップの策定支援
・プロジェクトにおける進捗管理、課題・リスク管理の実行および報告資料作成
・（スキルに応じて）外部ベンダーの選定、契約管理、ROI（投資対効果）観点での企画検討
- 単価/月
- 95～105万円
- 勤務地
- 東京都,港区
ITSM領域におけるPMポジションを募集します。
ITILの理解を前提に、プロジェクト推進・顧客折衝を主体的にご対応いただける方を求めています。
【業務内容】
・ITSM関連プロジェクトの推進
・顧客折衝／課題整理
・運用プロセス改善支援
・各ステークホルダーとの調整対応
・進捗／課題管理
ITILの理解を前提に、プロジェクト推進・顧客折衝を主体的にご対応いただける方を求めています。
【業務内容】
・ITSM関連プロジェクトの推進
・顧客折衝／課題整理
・運用プロセス改善支援
・各ステークホルダーとの調整対応
・進捗／課題管理
- 単価/月
- 85～95万円
- 勤務地
- 東京都,新宿区
大手共済団体のシステム企画部門を支援するPMOポジション
目先の開発案件対応に追われ、中長期的なシステム計画の策定・実行まで手が回っていない状況。
各種事務システム開発案件の計画策定・推進支援、ユーザー部門とシステム部門の橋渡し、中長期ロードマップ策定など、アプリケーション開発領域のPMOをハンズオンで担っていただきます。
<勤務地>
都内（新宿エリア）または多摩エリア
目先の開発案件対応に追われ、中長期的なシステム計画の策定・実行まで手が回っていない状況。
各種事務システム開発案件の計画策定・推進支援、ユーザー部門とシステム部門の橋渡し、中長期ロードマップ策定など、アプリケーション開発領域のPMOをハンズオンで担っていただきます。
<勤務地>
都内（新宿エリア）または多摩エリア
- 単価/月
- 95～105万円
- 勤務地
- 東京都,新宿区
大規模システムST工程推進PJにおいて、PMO領域において支援を求められている。
プロパー社員と伴走しながら、単なるテストの進捗管理にとどまらず、主体的な姿勢でテスト工程の旗振りを行う必要がある。
テストデータの仕様調整、連動試験時期のスケジュール調整、試験実施前提整理（テーブル・日付等の環境整理）、試験実施の旗振り・結果連携など、
プロパー社員と伴走しながら業務を推進することが可能な方を募集します。
プロパー社員と伴走しながら、単なるテストの進捗管理にとどまらず、主体的な姿勢でテスト工程の旗振りを行う必要がある。
テストデータの仕様調整、連動試験時期のスケジュール調整、試験実施前提整理（テーブル・日付等の環境整理）、試験実施の旗振り・結果連携など、
プロパー社員と伴走しながら業務を推進することが可能な方を募集します。
- 単価/月
- 105～125万円
- 勤務地
- 東京都,江東区
以下業務をご対応いただきます。
・官公庁向け予防接種システムのプロジェクトにおける、チーム取りまとめ(リーダー)業務
・現行チーム(サブリーダー層の複数名／ベンダー)を束ね、会議運営・進捗・品質・ベンダー統制の全体を統括
・クライアントPMO／管理職と対等に折衝しながらプロジェクトを安定稼働させる、実質的なPM／PMOリードの役割
・新システムの運用設計・運用定着の牽引
・会議で論点を整理し、結論と宿題を明確化するファシリテーション
・対内外の調整・コミュニケーション業務
・官公庁向け予防接種システムのプロジェクトにおける、チーム取りまとめ(リーダー)業務
・現行チーム(サブリーダー層の複数名／ベンダー)を束ね、会議運営・進捗・品質・ベンダー統制の全体を統括
・クライアントPMO／管理職と対等に折衝しながらプロジェクトを安定稼働させる、実質的なPM／PMOリードの役割
・新システムの運用設計・運用定着の牽引
・会議で論点を整理し、結論と宿題を明確化するファシリテーション
・対内外の調整・コミュニケーション業務
- 単価/月
- 95～105万円
- 勤務地
- 東京都,江東区
AIエージェントを活用した営業支援プロダクトの構築プロジェクトにおいて、PMとして開発側のプロジェクト推進をご担当いただきます。
インフラおよびアプリケーションの両面でプロジェクトを推進し、要件定義から設計・開発・テスト・本番環境のインフラ構築まで一貫して管理していただきます。
ステークホルダーとの調整やリスク・変更管理を行い、営業品質の平準化を目的としたプロダクト開発を推進していただきます。
インフラおよびアプリケーションの両面でプロジェクトを推進し、要件定義から設計・開発・テスト・本番環境のインフラ構築まで一貫して管理していただきます。
ステークホルダーとの調整やリスク・変更管理を行い、営業品質の平準化を目的としたプロダクト開発を推進していただきます。
- 単価/月
- 90～100万円
- 勤務地
- 東京都,江東区,千代田区,千葉市
国内大手小売企業様向けSAP導入案件にて、以下をご対応いただきます。
【顧客PMO推進支援】
・顧客社内の合意形成支援
・将来のSAP展開準備支援(スコープ・優先準備)
・経営層/各社内推進リード意識改革
・システム導入顧客PMO支援(進捗・課題・品質・リスク・コスト)
<工程>
要件定義/設計フェーズ
<服装>
オフィスカジュアル
【顧客PMO推進支援】
・顧客社内の合意形成支援
・将来のSAP展開準備支援(スコープ・優先準備)
・経営層/各社内推進リード意識改革
・システム導入顧客PMO支援(進捗・課題・品質・リスク・コスト)
<工程>
要件定義/設計フェーズ
<服装>
オフィスカジュアル
- 単価/月
- 80～90万円
- 勤務地
- 東京都,江東区
商品マスタを中心としたデータ基盤および関連システムの刷新・再整備を進めているお客様への支援を行うプロジェクトです。
今回のフェーズでは、商品系エンティティの論理・物理設計、PDP連携仕様の策定、各システム間のデータ連携および価格情報の要件定義など、データアーキテクチャに深く踏み込んだ推進が求められます。
主に以下の領域のマネジメント、および各ベンダーとの調整業務全般を担当していただく想定です。
・進捗/課題/リスクマネジメント
・商品系データ設計の推進管理
・システム間連携/インターフェース調整
・ステークホルダー調整及びスコープ境界定義
今回のフェーズでは、商品系エンティティの論理・物理設計、PDP連携仕様の策定、各システム間のデータ連携および価格情報の要件定義など、データアーキテクチャに深く踏み込んだ推進が求められます。
主に以下の領域のマネジメント、および各ベンダーとの調整業務全般を担当していただく想定です。
・進捗/課題/リスクマネジメント
・商品系データ設計の推進管理
・システム間連携/インターフェース調整
・ステークホルダー調整及びスコープ境界定義
- 単価/月
- 70～80万円
- 勤務地
- 東京都,多摩市
生命保険基幹システムのオープン化プロジェクトにおける、テスト推進業務をご担当いただきます。
各テスト工程における進捗・課題・リスク・品質情報の整理、集約、管理を行い、
必要に応じて社員や各ステークホルダーへのエスカレーションおよび解決に向けた計画策定・推進を支援していただきます。
また、ユーザーテストを安定的に推進するとともに、移行計画の詳細化やリスク管理を行い、円滑なサービスインの実現を目指していただきます。
<主な業務>
各テスト工程における進捗・課題・リスク・品質情報の整理、集約、管理
ユーザーテストの推進および運営支援
課題のエスカレーション、解決計画の策定・推進
テスト進捗管理、リスク管理、品質分析
移行計画・サービスイン計画の詳細化
社員および各ステークホルダーとの調整・案件マネジメント
サービスインに向けた課題・リスク管理および推進
<勤務時間>
9:00～18:00
各テスト工程における進捗・課題・リスク・品質情報の整理、集約、管理を行い、
必要に応じて社員や各ステークホルダーへのエスカレーションおよび解決に向けた計画策定・推進を支援していただきます。
また、ユーザーテストを安定的に推進するとともに、移行計画の詳細化やリスク管理を行い、円滑なサービスインの実現を目指していただきます。
<主な業務>
各テスト工程における進捗・課題・リスク・品質情報の整理、集約、管理
ユーザーテストの推進および運営支援
課題のエスカレーション、解決計画の策定・推進
テスト進捗管理、リスク管理、品質分析
移行計画・サービスイン計画の詳細化
社員および各ステークホルダーとの調整・案件マネジメント
サービスインに向けた課題・リスク管理および推進
<勤務時間>
9:00～18:00
- 単価/月
- 85～95万円
- 勤務地
- 東京都,中央区,千代田区
クライアント内で利用するプラットフォームにおいて、新機能追加に向けたビジネス要件の整理からシステム仕様への落とし込みまでをご担当いただきます。
・フェーズ ：要件定義 ※以降も設計フェーズ継続予定
・主な役割 ：ユーザーヒアリング、業務フロー整理、業務・システム要件への落とし込み など
・フェーズ ：要件定義 ※以降も設計フェーズ継続予定
・主な役割 ：ユーザーヒアリング、業務フロー整理、業務・システム要件への落とし込み など
- 単価/月
- 110～130万円
- 勤務地
- 東京都,新宿区
・最先端の生成AI技術を活用し、業務の「自動化・完結」を目指す新設のAI BPO事業、および業界特化型（製薬・翻訳等）AIソリューションの新規事業立ち上げ・拡大をご担当いただきます。
・顧客の課題ヒアリングから業務プロセスの分解、AIエージェントへの落とし込み、プロダクトの仕様検討からリリースまで一貫して関与していただきます。
・単なるAIの導入にとどまらず、AIの実行結果に基づく品質KPIの設計や、人によるレビュー（Human-in-the-loop）を取り入れた継続的な改善運用の構築を推進していただきます。
・少人数のチームでプロダクトの仕様検討、マーケティング、営業活動を同時並行で進め、事業の「勝ちパターン」を構築する重要な役割となります。
【作業内容】
・生成AIを活用したBPOサービスや業界特化型AIソリューションの事業開発・PM業務
・顧客（パートナー企業含む）へのヒアリングおよび潜在的課題の抽出・構造化
・業務プロセスの詳細な分解と、AIエージェント化のための要件定義・仕様策定
・AI実行ログや品質KPIに基づく、プロダクトおよび運用の改善サイクルの設計・実行
・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクトの機能企画・開発ディレクション
・展示会や商談を通じた顧客フィードバックの回収とプロダクトへの反映
【勤務時間】
10:00~19:00
・顧客の課題ヒアリングから業務プロセスの分解、AIエージェントへの落とし込み、プロダクトの仕様検討からリリースまで一貫して関与していただきます。
・単なるAIの導入にとどまらず、AIの実行結果に基づく品質KPIの設計や、人によるレビュー（Human-in-the-loop）を取り入れた継続的な改善運用の構築を推進していただきます。
・少人数のチームでプロダクトの仕様検討、マーケティング、営業活動を同時並行で進め、事業の「勝ちパターン」を構築する重要な役割となります。
【作業内容】
・生成AIを活用したBPOサービスや業界特化型AIソリューションの事業開発・PM業務
・顧客（パートナー企業含む）へのヒアリングおよび潜在的課題の抽出・構造化
・業務プロセスの詳細な分解と、AIエージェント化のための要件定義・仕様策定
・AI実行ログや品質KPIに基づく、プロダクトおよび運用の改善サイクルの設計・実行
・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクトの機能企画・開発ディレクション
・展示会や商談を通じた顧客フィードバックの回収とプロダクトへの反映
【勤務時間】
10:00~19:00
- 単価/月
- 65～75万円
- 勤務地
- 東京都,港区
資源系会社コンシューマー向けアプリの運用保守、追加開発案件です。
十数名体制PMチームの一員として統括PMのアンダーにてご参画いただきます。
【業務内容】
・会議進行/議事録/課題管理/各種資料作成
・リリース計画/リリース調整/リリース作業立ち合い
・障害発生時の対応全般
・要件定義/仕様調整
・レビュー（基本設計書、テスト仕様書、テスト結果）
・プロジェクトマネジメント
・WBS作成/スケジュール管理
・テストベンダーとの調整・管理（問い合わせ対応/テスト進捗/不具合管理など）
十数名体制PMチームの一員として統括PMのアンダーにてご参画いただきます。
【業務内容】
・会議進行/議事録/課題管理/各種資料作成
・リリース計画/リリース調整/リリース作業立ち合い
・障害発生時の対応全般
・要件定義/仕様調整
・レビュー（基本設計書、テスト仕様書、テスト結果）
・プロジェクトマネジメント
・WBS作成/スケジュール管理
・テストベンダーとの調整・管理（問い合わせ対応/テスト進捗/不具合管理など）
- 単価/月
- 75～85万円
- 勤務地
- 東京都,千代田区
自社CMSを使ったWEBアプリケーション開発/WEB制作のPM業務として、
主に、顧客との折衝、仕様のとりまとめから基本設計/詳細設計(ドキュメンテーション)、進捗管理/課題管理を対応していただきます。
※実装部分は社内のエンジニアチームに依頼。
エンジニアチームの半数以上は外国籍の方ですが、英語でのコミュニケーションは必須ではありません。
クライアントはエンタープライズ中心で、プロジェクト規模も大きく(億単位のものも)大規模サイト開発がメインになります。
WBSの作成～プロジェクト全体の進行管理を対応していだきます。
自社サービスを提供しているため、要件によってはカスタマイズ開発の対応も発生します。
<工程>
要件定義/基本設計/詳細設計/テスト/リリース/運用・保守
<勤務時間>
10:00～18:45
主に、顧客との折衝、仕様のとりまとめから基本設計/詳細設計(ドキュメンテーション)、進捗管理/課題管理を対応していただきます。
※実装部分は社内のエンジニアチームに依頼。
エンジニアチームの半数以上は外国籍の方ですが、英語でのコミュニケーションは必須ではありません。
クライアントはエンタープライズ中心で、プロジェクト規模も大きく(億単位のものも)大規模サイト開発がメインになります。
WBSの作成～プロジェクト全体の進行管理を対応していだきます。
自社サービスを提供しているため、要件によってはカスタマイズ開発の対応も発生します。
<工程>
要件定義/基本設計/詳細設計/テスト/リリース/運用・保守
<勤務時間>
10:00～18:45