ITオペレーティングモデル構築支援

日系の大手自動車部品メーカーのIT本部インフラ部門内にある企画チームの一員として、
エンドクライアントがITILに準拠したITサービスマネジメントを運営していく上で必要になるITオペレーティングモデル構築をご支援いただきます。
日本で立て付けたITサービスを日本からグローバルの各拠点や子会社に展開し、運用していく想定です。

■業務内容：
・ITサービスに関するステークホルダー（ビジネスオーナ、サービスオーナ、オペレーションマネージャ、サービスデスク、サービスマネージャなど）の役割の定義やお互いの関係性を記載したオペレーティングガイドラインの作成
・各サービスのステークホルダーの氏名や連絡先を記載した組織表作成等の事務作業
・オペレーティングモデル構築後の運用設計
・関係者とのMTG参加
・その他PJに関連する業務

＜就業時間＞
9:00～18:00

※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※

即日 ～ 長期

・ITIL資格保有者またはITサービスマネジメント案件の経験がある方
・オペレーション設計の経験がある方
・コンサルティングファーム出身 or SIer出身である方

・英語力

週5日

2回

英語を活かせる / 一部リモート

週1～2日程度オンサイト、残りはリモート

月末締めの翌月末日払い