旅行会社向けヘルプデスク

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オンサイト

単価/月: 40～50万円

勤務地: 東京都,品川区

案件概要

ヘルプデスクの2次対応をご担当頂きます。

＜業務内容1＞
・2次窓口インシデント対応
・フロアレイアウト変更
・Printer/複合機関連サポート業務
・Network機器関連サポート業務(障害一次切り分け含む)
・停電対応
・サーバールーム管理
・システム会議支援

＜業務内容2＞
・人事異動対応(ID・ACL管理)
・Software IMAC対応(アプリインストール・検証)
・リモートアクセス管理 - Any Connect(VPN)
・Cloud関連アプリ対応(ID・ACL管理)
・ソフトウェアライセンス管理
・AD Server管理
・ファイルサーバー管理
・他サーバー管理(ローカルAdminのPW変更)
・ネットワーク機器管理(障害一次対応含む)
・サービスマネージメント業務
・停電対応
・マニュアル・ルール策定
・タスク管理

＜基本時間＞
9：30～18：00

期間

即日～ 2023/07/31

言語

社内SE テクサポ/ヘルプデスク

必須スキル・経験

・インフラ系ヘルプデスクでの2次対応経験

稼動日数

週5日

商談回数

1回

最寄駅

東京モノレール羽田空港線　天王洲アイル駅

案件の詳細

商談1回 / 長期案件（6ヶ月～） / オンサイト

リモート詳細

常駐

精算条件

140h-180h

支払サイト

月末締めの翌月末日払い

案件担当のおすすめポイント

ヘルプデスク業務の２次対応を行って頂く案件になります。常駐でご対応頂く想定です。