納品書は、クライアントとの取引の際に発行する書類の一種です。
基本的には、制作物や商品の受け渡し時に使われます。
通販で注文した品物や家電製品などで、納品書の存在を知った方も少なくないでしょう。
ここでは、納品書に関する次の項目についてご紹介します。
この記事が役に立つ方
・そもそも納品書とは何か?を知りたい方
・納品書を作成することが求められている方
・基本的な納品書の書き方に興味がある方
・納品書を作成する際の注意点が気になる方
・納品書と混同しやすい他の書類との違いについて確認したい方
納品書とは
納品書とは、商品や制作物やサービスなどの受け渡し(引き渡し)の際に発行する証憑(しょうひょう)書類の一種です。
納品書の発行にて以下の内容を証明することになります。
・商品やサービスを納品した日付
・どんな商品やサービスが納品されたのか?
・納品された商品やサービスの数量および金額
納品書の発行にて商品の受け取り側にも、上記の内容が「書面にて確認できる」点が大きなメリットです。
ちなみに納品書は、仕入税額控除を適用する際に保存義務が生じる書類でもあります。
納品書の持つ2つの目的とは
納品書の発行には、次の2つの目的が含まれています。
・納品の証明
・所有権の移転
納品の証明
納品書の発行によって、「注文した商品やサービスをきちんと納品した」ことを書面にて示すことが目的のひとつです。
デザインやイラストなどの制作物とともに納品書を送付することで、「仕事が完了した」ことの証明にもなり得ます。
所有権の移転
納品書の発行には、所有権の移転を明確にする目的もあります。
納品書には商品やサービスが、「誰から」「いつ」受け取り側に引き渡されたことが記載されているためです。
納品書による所有権移転の証明は、サービスの提供やサイト構築、ソフトウェアの開発などの無形商品にも「動産」として適用されます。
納品書の書き方
ここからは納品書の書き方を、「書くべき項目」と「書き方」に分けてご紹介します。
納品書に書くべき項目
そもそも納品書は、法律にて発行することが義務付けられている書類ではありません。
そのため、仕様や記載事項に関する明確なルールは存在しません。
とはいえ最低限、次の項目は記載していおきたいところです。
・発行者名
・発行日
・納品内容
・合計金額
・宛名
納品書はエクセルなどで作成するか、納品書のテンプレートを利用するのも良いでしょう。
中には無料にて提供されているテンプレートも存在します。
市販の会計ソフトにて作成することも可能です。
書き方
タイトル
タイトルには「納品書」と記載しましょう。
何の書類であるか?を明確にするためです。
宛名
誰に宛てた書類であるのか?を記します。
敬称は以下のパターンで使い分けるのがおすすめです。
・株式会社や部署名 ⇒ 御中
・担当者名 ⇒ 様
納品書番号
後々整理しやすいように、ナンバリングしておきましょう。
あの書類はどこにいったのか?などのトラブルを防ぐためです。
納品日(または納品書発行日)
商品やサービスの納品を行った日付を記載します。
商品の発送によって納品する場合には、出荷日を記しておけば問題ありません。
納品者の名称、所在地や連絡先
納品者の名称(株式会社○○など)や所在地、連絡先(電話番号、FAX番号、メールアドレス)、担当者名を記すことで、「誰から」の納品書であることを示します。
納品書に捺印する印鑑(社印や代表者印)は、「角印」を用いるのが一般的です。
納品物の合計金額
納品した商品やサービスの合計金額を記します。
消費税込みの金額を記載しておくと良いでしょう。
納品物の内訳
「何を」「どれだけ」納品したのか?を記載する欄です。
商品やサービスの名称、数量、単価および金額を正確に記します。
内訳欄の単価や金額は消費税抜きの数値が基本です。
小計、消費税、合計
「小計」には消費税抜きの金額。
「消費税」は消費税額。
「合計」には「小計+消費税額」の金額を記載します。
備考
振込手数料などの取り決めがあるようなら、備考欄に記しておくと良いでしょう。
特に記載事項がない場合には、「ありがとうございました」などの感謝の意を示す言葉を添えておくと好印象につながるかもしれません。
納品書を発行するタイミングはいつがベスト?
納品書を発行するベストなタイミングは、商品やサービスの納品時です。
通販などの場合には、出荷する際に同封すれば問題ありません。
納品書は「いつ」「何を」「どれだけ」納品したのか?を示すための書類であることがその理由です。
納品書の発行を避けたほうが良いタイミング
納品書の発行を避けたほうが良いタイミングとして、次の2つがあげられます。
・納品前
・実際の納品から時間が経過した後
納品前
納品書を納品前に発行することは避けたほうが無難です。
納品書だけが送られてきた場合、「いつ」「何が」「どれだけ」納品されたのか?を照らし合わせることができません。
商品が届いた際に相手に二度手間をかけてしまうため、あまり良くない印象を与えてしまうことも考えられます。
実際の納品から時間が経過した後
実際の納品から時間が経過した後に納品書を発行する際には注意が必要です。
基本的には納品時と納品書の発行が同時であることが望ましいのですが、何らかの事情で遅れてしまう場合にはその旨を事前に連絡しておきましょう。
その際には納品日から1週間以内には送付することをおすすめします。
納品書と混同しやすい他の書類との違い
ここからは、納品書と混同しやすい他の書類との違いについて紹介してきます。
・請求書
・領収書
・検収書
・受領書
区分 |
内容 |
納品書 |
商品やサービスの納品時に発行する書類 |
請求書 |
商品やサービスの代金を「請求する」ための書類 |
領収書 |
商品やサービスの「代金を受け取った」ことを示す」ための書類 |
検収書 |
商品やサービスが「注文通りに納品された」ことを示す書類 |
受領書 |
商品やサービスを「受け取った」ことを示す書類 |
納品書と請求書との違い
請求書は納品した商品やサービスの代金を、文字通り”請求する”ための書類です。
そのため、請求書には入金先(振込先)の金融機関の口座情報を記載します。
順序としては、納品書の後に請求書を送付する形です。
通販などのように事前に代金の決済が完了している場合には、請求書の発行は不要となります。
納品書の発行のみで問題ありません。
納品書と領収書との違い
領収書は「商品やサービスの代金(対価)を確かに受け取った」ことを示すための書類です。
納品書 ⇒ 商品やサービスの納品時に発行
領収書 ⇒ 商品やサービスの代金の入金確認後に発行
事前に代金の支払いが済んでいる際には、「納品書兼領収書」の形で発行することもできます。
納品書と検収書との違い
検収書は納品された商品やサービスが、当初の契約や注文したとおりに納品されたことを認定するための書類です。
納品書 ⇒ 納品者側が発行
検収書 ⇒ 発注者側による発行
検収書の発行後は、発注者側からのリテイクやクレーム、契約解除などを行うことは商取引において認められません。
納品者側にとっては、トラブルを回避する意味合いを持つ書類でもあります。
納品書と受領書との違い
受領書は、納品された商品やサービスを受け取った(受領した)ことを示す書類です。
受領書を発注者側が発行した時点にて、所有権を含む財産権が発注者側に移転したことが証明されます。
納品書を作成する際の注意点、よくある質問
ここからは、納品書を作成する際の注意点と、領収書に関する「よくある質問」に対する回答をご紹介します。
納品書の日付をいつにする?
納品書の日付は、制作物や商品の納品日を記載することが基本です。
ただし商品を発送するパターンの場合には、商品の「出荷日」を記載します。
交通事情や天候、社会情勢などで、予定した期日に到着しないことが想定されるためです。
納品書は必ず発行しなければならない?
納品書は法的に発行が義務付けられている書類ではありません。
ちなみに領収書は相手から求められた際に発行することが、法律(民法第486条)にて定められています。
民法(受取証書の交付請求等)
https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=129AC0000000089
納品書は発行しなくとも法的な問題はありませんが、納品をした事実が曖昧になる可能性があることから、発注者側から納品書の発行を求められるケースも少なくありません。
後々のトラブル(第三者の介入など)を回避するためにも、納品書を発行しておいたほうが無難です。
納品書を再発行する際の手順
何らかの事情で納品書が紛失してしまった場合、納品書の再発行をすることも考えられます。
納品書の再発行は以下の流れにて行いましょう。
1.発注者側に納品書への記載内容(数量や金額など)を確認する
2.発注者側が紛失したとされる納品書の番号を知らせる
※紛失したとされる納品書が見つかった際には廃棄してもらう
3.すでに発行した納品書番号を「廃番」とする
※二重番号などのトラブルを防止
4.新たな納品書番号(続き番号など)にて納品書を再発行する
納品書に印鑑は必要か?
納品書への印鑑の捺印は、法律で義務付けられているわけではありません。
仮に印鑑が捺印されていない納品書であっても、納品書としての効力は法的に認められます。
とはいえ、これまでの商習慣を踏まえた場合、納品書に捺印がないことによるクレームが想定される点は否めません。
そのため、納品書などの書類には社印(角印)や代表者印を捺印しておいたほうが無難です。
納品書はPDFファイルでもOK?
納品書は紙の書類だけでなく、デジタルデータのPDFファイルなどで発行することも可能です。
送付する前に取引先に確認しておくと良いでしょう。
中には紙の納品書でないと認めない…というところも存在するためです。
まとめ
ここまで納品書に関する以下の項目について紹介してきました。
・納品書とは
・納品書の書き方
・納品書を発行するタイミングはいつがベスト?
・納品書と混同しやすい他の書類との違い
・納品書を作成する際の注意点、よくある質問
納品書はネットショップなどで商品を販売している方だけでなく、デザイナーやイラストレーター、プログラマーやライターなどの方にも関係する書類です。
納品書も無料のテンプレートを利用したり、市販の会計ソフトにて容易に作成できます。
当記事がこれから納品書を発行する方にとって有益な情報となれば幸いです。